1) Khi tôi bấm đúp để chọn Folder , thay vì mở Folder đó ra thì lại xuất hiện cửa sổ Search , tôi phải làm gì ?
Trả lời: Khi bấm đúp và Folder lại mở của sổ Search là do Registry bị lỗi , bạn hãy sửa như sau :

a. Bấm Start --> chọn Run --> gõ Regedit --> bấm OK
b. Bạn tìm theo đường dẫn sau :
HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shell
c. Bấm thẳng vào Key có tên là Shell , bên tay phải màn hình có giá trị Default --> bấm chuột phải Default --> chọn Modify --> đổi giá trị thành none
d. Thoát khỏi Registry Editor
e. Khởi động lại máy tính


2) Hệ điều hành của tôi khi khởi động thì trên nền màn hình chẳng có biểu tượng nào cũng như không có TaskBar?
Trả lời:
Máy tính của bạn khi khởi động không có bất kì Icons nào và thanh TaskBar cũng không thấy xuất hiện thì bạn hãy làm theo cách sau đây :

Cách thứ nhất :
a. Khởi động máy tính tới màn hình nền
b. Bấm tổ hợp phím CTRL-ALT-DEL để mở Task Manager
c. Trong Task Manager bấm menu File --> chọn New Task
d. Tại cửa sổ mở ra bấm EXPLORER.EXE --> bấm OK
e. Nền Windows sẽ xuất hiện

Cách thứ hai :
a. Khởi động máy tính chạy hệ điều hành chế độ Safe Mode
b. Bấm Start --> chọn Programs --> chọn Accessories --> chọn System Tools --> chọn System Restore
c. Bạn khôi phục lại hệ thống những ngày trước đó

Cách thứ ba:
Bạn chạy chế đọ Repair lại hệ điều hành bằng đĩa CD cài đặt WinXP
a. Khởi động lại máy tính bằng đĩa CD cài đặt WinXP
b. Khi màn hình Welcome To Set Up xuất hiện --> bấm Enter để bắt đầu quá trình Setup
c. Bấm F8 để chấp nhận License Agreement
d. Chương trình Setup tìm kiếm hệ điều hành có sẵn trên máy tính của bạn.
e. Kết thúc quá trình tìm kiếm chọn R để bắt đầu quá trình sửa chữa
f. Bạn chờ cho đến khi kết thúc

3) Máy tính của tôi dùng hệ điều hành Windown XP, ổ đĩa chia làm 3 ổ: C,D,và E; định dạng NTFS. Mỗi lần khởi động máy, máy tính đều thông báo ổ đĩa D là "Volum D is dirty" và luôn scandisk mỗi khi khởi động máy. Tôi đã làm theo cách chỉ dẫn: - Remove the Chkdsk.exe or the Autochk.exe program from Scheduled Tasks, - Check the Session Manager registry entry, - Đã sử dụng Windows Recovery Console để chinh sửa nhưng đều không được. Xin được giúp đỡ?

Trả lời:
I. Khi ổ đĩa thông báo “Volume D: is dirty” bạn làm như sau :
Bấm Start --> chọn Run --> gõ CMD --> bấm OK
Trong của sổ của Command Prompt bạn gõ như sau :
CHKDSK D: /r
Khởi động lại máy tính và bạn chờ để hệ điều hành quét lỗi trên ổ D kết thúc .

II. Nếu công việc trên kết thúc mà khi khởi động và vẫn chạy Scandisk thì bạn làm tiếp như sau :
a. Bấm Start --> chọn Run
b. Ở ô đó bạn gõ như sau Regedit --> bấm OK
c. Xuất hiện cửa sổ Registry Editor bạn phải tìm dòng Hkey_local_machine bạn bấm dấu cộng của nó
d.Bạn phải tìm tiếp như \System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\
e.Bạn bấm thẳng chuột trái vào BootExecute . Bên tay phải cửa sổ bạn tìm thấy dòng ValueData , bạn thay đổi nội dung của dòng này bằng cách đóng , mở ngoặc kép (") vào dòng này
f.Thoát khỏi Registry Editor.

4) Để cho người khác không thay đổi màn hình desktop đươc thì có cách nào không?

Để không thay đổi được màn hình nền Destop bạn làm như sau :
a. Bấm Start --> chọn Run --> gõ GPEDIT.MSC
b. Bạn tìm theo đường dẫn sau


c. Bấm đúp để chọn Hide Desktop tab --> chọn Enable --> Apply ---> OK
5) Máy tính của em đột nhiên không thấy xuất hiện ổ CD-ROM nữa. Em phải làm sao đây!

Trả lời:
Bạn lần lượt kiểm tra các bước sau:

- Kiểm tra nguồn cấp điện của CD-ROM. Trong Windows, nhấn nút Eject xem khay ổ đĩa có đưa ra không. Nếu không, mở thùng máy để kiểm tra jack cắm cấp điện hoặc có thể ổ đĩa đã “chết”.

- Kiểm tra trong CMOS Setup xem hệ thống có nhận dạng được CD-Rom không và xem tùy chọn này có bị disable không. Tham khảo tài liệu đi kèm với mainboard để biết cách enable.

- Thiết lập tùy chọn khởi động 1st boot là CD-ROM và khởi động bằng đĩa CD bootable (có khả năng khởi động) để kiểm tra tình trạng của CD-ROM.

- Kiểm tra trong System Properties.Hardware.Device Manager xem phần CD-ROM có bị lỗi không.

- Kiểm tra trong phần Disk Managerment (Control Panel\Administrative Tools\Computer Management) xem Windows có gán ký tự cho ổ đĩa CD-ROM không.

6) Tại sao có người tắt router ADSL mà có người lại không tắt (để nguồn 24/24). Em không biết 2 cách trên có ảnh hưởng gì không?

Trả lời: Tùy vào sở thích của mỗi người. Tuy nhiên, theo kinh nghiệm, nếu bạn không cần sử dụng thì tắt router ADSL để:
- phòng bị sét đánh trong mùa mưa
- tiết kiệm điện (mặc dù công suất của các loại router ADSL chỉ khoảng 30-45W)

7) Xin cho hỏi: sự khác nhau cơ bản giữa modem ADSL và router ADSL?

Trả lời: Phân biệt modem ADSL và router ADSL:
- Modem ADSL. Loại này là thiết bị để dùng cho một máy tính đơn lẻ kết nối Internet. Muốn chia sẻ kết nối Internet cho nhiều máy tính khác thì cần có phần mềm chia sẻ kết nối. Có các loại lắp trong dùng giao tiếp PCI, lắp ngoài dùng giao tiếp USB hoặc Ethernet RJ-45.

- Router ADSL. Loại này được thiết kế để cho phép nhiều người dùng (nhiều PC) cùng chia sẻ một đường kết nối Internet một cách nhanh chóng và dễ dàng nhất. Tuy giá có đắt hơn modem ADSL nhưng lại được lợi về thời gian và công sức trong việc cài đặt và bảo trì.

8) Máy tính của tôi có cài chương trình quản lý nhiệt độ của đĩa cứng. Khi nhiệt độ đĩa cứng từ 45 độ trở lên thì chương trình cảnh báo. Vậy nhiệt độ tối đa để ổ cứng hoạt động ổn định là bao nhiêu?

Trả lời: Mỗi hãng và mỗi loại đĩa cứng có thông số nhiệt độ tối đa khác nhau. Hầu hết các hãng đều có thông tin ở website của họ. Vì vậy việc nhiệt độ tối đa để ổ cứng hoạt động ổn định còn tùy theo loại đĩa cứng mà bạn đang sử dụng. Cách tốt nhất là xem thông tin về đũa cứng của bạn trên trang web của nhà SX.

9) Xin hỏi dùng 1 thanh RAM 256 MB có tốt hơn 2 thanh128 MB không?

Trả lời: Tùy trường hợp, quan trọng nhất là chất lượng các thanh RAM, nếu 2 thanh 128 MB có chất lượng cao hơn hẳn thanh 256 MB thì nên dùng 2 thanh 128 MB, nếu các thanh RAM có cùng chất lượng thì nên dùng thanh 256 MB để tiết kiệm khe cắm.

10) Mỗi lần khởi động đều phải bấm RESET mới hoạt động được, bấm POWER màn hình không có số liệu như CPU không hoạt động. Xin hướng dẫn cách khắc phục.

Trả lời: Bạn thử gắn mainboard và các thiết bị liên quan vào thùng máy và bộ nguồn khác xem sao. Nếu máy chạy tự động được mỗi khi ấn nút POWER thì có thể kết luận bộ nguồn và công tắc của thùng máy cũ làm việc không tốt. Nếu máy vẫn không chạy được và cần phải ấn nút Reset thì có thể kết luận rằng mainboard (và 1 card nào đó được gắn vào mainboard) có chứa 1 linh kiện không có khả năng reset tốt, bạn nên đem máy đến dịch vụ sữa chữa để họ xác định chính xác linh kiện không reset tốt này và thay thế.
16) Làm thế nào để xoá File mà không thể xoá được?

Trả lời:
Để xoá một file mà không thể xoá được (Undeletable File), dường như Windows cứ dứt khoát phải chạy file này thì chúng ta làm như sau :
a. Đóng các chương trình đang chạy .
b. Bấm Start --> chọn Run --> gõ CMD --> bấm OK
c. Bấm tổ hợp phím CTRL-ALT-DEL để cửa sổ Task Manager mở ra

Như vậy tồn tại hai cửa sổ Command Prompt và Task Manager cùng một lúc , bạn không được đóng bất kì cửa sổ nào trong quá trình làm việc
d. Trong cửa sổ Task Manager --> chọn tab Processes
e. Bấm chọn file có tên là Explorer.Exe trong tab Processes --> bấm nút End Process
f. Quay trở lại màn hình Command Prompt
g. Xoá file mà bạn muốn bằng lệnh
Del Tên file
Bạn phải chỉ tới đường dẫn nới chứa file đó
h. Quay trở lại màn hình Task Manager --> bấm menu File --> chọn New Task --> gõ EXPLORER.EXE --> bấm OK

17) Làm sao để xoá danh sách hiển thị trong Google Toolbar Search?

Trả lời:
Để xoá những tên mà chúng ta đã tìm kiếm của Google Toolbar Search , quá trình như sau :
a. Đóng Internet Explorer .
b. Bấm Start --> chọn Run --> gõ REGEDIT --> bấm OK
c. Chúng ta hãy tìm theo đường dẫn sau :
HKEY_CURRENT_USER\Software|Google\NAVCLIENT\1.1
d. Tìm tới Key có tên là History
e. Xoá những nội dung bên trong bằng cách bấm chuột phải --> chọn Delete

21) Shutdown máy tính thì khởi động lại?

Trả lời:
Khi Shutdown máy tính của bạn khởi động lại là do nguyên nhân sau:
a. Máy tính bị nhiễm VIRUS.
b. Hoặc một chương trình nào đó trong máy bị lỗi ví dụ như : Adaptec CD Easy, bạn có thể Remove những chương trình này.
c. Hoặc bạn cũng có thể làm theo dưới đây:
Bấm chuột phải My Computer --> chọn Properties --> chọn tab Advanced
Chọn Settings thứ ba từ trên xuống --> trong mục System failure, bỏ đánh dấu tích mục Automatically restart --> bấm OK

22) Khi sử dụng Windows XP SP2, tôi muốn gỡ bỏ phần Windows Security Alerts hình cái khiên đỏ ở góc dưới bên phải màn hình thì phải làm thế nào?

Trả lời:
Để gỡ bỏ phần Windows Security Alerts bạn cần tiến hành làm công việc như sau:
a. Bấm Start --> chọn Settings --> chọn Control Panel
b. Bấm chọn Security Center --> bấm chọn phần Chage the way Security Center alert me.
c. Bạn bỏ dâu tích ở 3 mục Firewall, Automatic Updates, Virus Protection


23) Máy tính của tôi luôn bị chạy Scandisk khi bắt đầu bật máy. Trong khi đó tôi đã tắt máy theo đúng quy trình và ổ cứng của tôi không bị hỏng. Có cách nào tắt chức năng scandisk đi không?

Trả lời:
Bạn cần phải làm những bước như sau để tắt chức năng Auto Scandisk:
a.Bấm Start --> chọn Run
b.Ở ô đó bạn gõ như sau regedit --> bấm OK
c.Xuất hiện cửa sổ Registry Editor bạn phải tìm dòng Hkey_local_machine bạn bấm dấu cộng của nó
d.Bạn phải tìm tiếp như \System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\
e.Bạn bấm thẳng chuột trái vào BootExecute. Bên tay phải cửa sổ bạn tìm thấy dòng ValueData, bạn thay đổi nội dung của dòng này bằng cách đóng, mở ngoặc kép (") vào dòng này
f.Thoát khỏi Registry Editor và khởi động lại máy để thay đổi có hiệu lực.

24) Tôi muốn thay đổi biểu tượng của ổ cứng thì làm như thế nào?

Trả lời:
Bạn muốn thay đổi Icon của ổ cúng cách thức như sau:
a. Bạn tạo file có phần mở rộng ICO, bạn có thể tải phần mềm tạo file ico theo đường dẫn sau: http://www.freedownloadscenter.com/Best/create-ico.html
b. Mở Notepad tạo file ví dụ có tên là IconHDD.Reg có nội dung như sau:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\DriveIcons]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\DriveIcons\C]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\DriveIcons\C\DefaultIcon]
@="C:\tên file.ico"

c. Chạy trực tiếp file sau khi tạo ra
d. Khởi động lại máy tính

25) Một số phương pháp Defragment ổ cứng trong Windows?

Trả lời:
Trong qua trình sử dụng máy tính thì một file có thể nằm rải rác trong ổ cứng, quá trình tập trung những phần rải rác này thành một chỗ gọi là Defragment.
Có 3 cách để Defragment ổ cứng:
Cách thứ nhất:
a. Mở MyComputer
b. Bấm chuột phải vào ổ cứng bạn muốn Defragment --> chọn Properties.
c. Chọn tab Tools --> bấm Defragment Now --> bấm Defragment

Cách thứ hai:
a. Chạy Computer Management MMC (compmgmt.msc).
b. Bấm Disk Defragmenter
c. Chọn ổ cứng bạn muốn Defragment --> bấm Defragment

Cách thứ ba:
a. Chạy Disk Defragmenter MMC (dfrg.msc)
b. Chọn ổ cứng bạn muốn Defragment --> bấm Defragment
26) Máy thường xuất hiện lỗi màn hình xanh và khởi động lại. Có lúc thường xuyên bị khởi động, có lúc thỉnh thoảng mới bị?

Trả lời:
Màn hình xuất hiện màu xanh (người ta còn hay gọi là "Màn hình xanh chết chóc" )là do máy tính bị Dump phần cứng hoặc driver không tương thích phần cứng. Nguyên nhân có thể do RAM, ổ cứng hay nguồn.
- Bạn nên cài mới lại Windows và driver các chipset trong đĩa CD kèm theo bo mạch chủ. Nếu không khắc phục được, bạn kiểm tra tiếp các phần cứng như sau:
+ Máy tính chạy khoảng 1 giờ mà bị Dump thường là do RAM. Cắm RAM đang chạy tốt khác vào bo mạch xem có bị tình trạng trên không.
+ Khi chạy thêm ứng dụng khác trong máy tính mà bị Dump, nguyên nhân là do nguồn không cung cấp đủ điện áp (bị sụp nguồn) hoặc bị đụng phần mềm. Tháo gỡ phần mềm đó ra khỏi hệ thống, chạy những ứng dụng khác nếu vẫn bị thì nguyên nhân còn lại là do nguồn. Bạn có thể vào BIOS xem chênh lệch điện thế yêu cầu của máy tính và điện thế thực tế cung cấp cho nguồn. Nếu chênh lệch quá 0.5V, bạn nên thay nguồn khác có công suất cao hơn để đảm bảo cho các thiết bị khác chạy tốt và máy tính chạy ổn định.
- Các trường hợp còn lại thường Dump do ổ cứng gây ra, bạn có thể kiểm tra ổ cứng bằng chính chương trình của nhà sản xuất đó (các chương trình này có trong đĩa CD Hirent’Boot).

27) Lúc tắt máy thường bị báo lỗi: “A problem has been detected and windows has been shutdown to prevent damage to your computer
TRAP_CAUSE_UNKNOW
_ If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, following these steps...
* Technical information:
*** STOP : 0x00000012 (0x00000000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)
*** win32k.sys - Address BF815FE5 base at BF800000 , Datestamp 411077a”

Trả lời:

Có 3 nguyên nhân chính dẫn đến thông báo lỗi trên:
- Máy tính bị nhiễm virus: Dùng phần mềm diệt virus (Synmatec, BKAV hoặc Avira AntiVir), tải bản cập nhật mới nhất về tiến hành quét ổ cứng.
- Đụng driver phần cứng: Gỡ bỏ driver những thiết bị gắn thêm như card màn hình, webcam... Sau đó cài lại driver trong đĩa CD kèm theo các thiết bị. Tiếp đến, bạn nhấp chuột phải vào My Computer > Manager, chọn tiếp Device Manager xem có dấu chấm than màu vàng nào xuất hiện không? Nếu có, bạn nên cài lại hệ điều hành cho máy tính, driver chipset, rồi mới cài driver cho các thiết bị gắn thêm.
- Hệ điều hành bị lỗi: Cài lại hệ điều hành hoặc sửa lỗi chúng.

29) Máy tính của tôi sử dụng nguồn ATX, tôi đã đặt các thông số trong BIOS và phần Power Setting đúng rồi mà khi Shutdown mà máy tính của tôi lại không tắt được?

Trả lời:
a.Bạn bấm Start --> chọn Run, trong đó xuất hiện ô trống bạn gõ Regedit.
b.Bạn tìm theo đường dẫn
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop
c.Bạn sửa lại dòng PowerOffActive và đưa giá trị là 1
d. Bạn cũng có thể làm tương tự với HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\Desktop

30) Khi tôi bấm phần "My Network Places" cứ xuất hiện những Icon của máy mà đã truy cập, tôi muồn bỏ chức năng ấy đi thì làm như thế nào?

Trả lời:
a.Bạn bấm Start --> chọn Program --> chọn Accessories --> chạy Windows Explorer.
b.Cửa sổ Windows Explorer sẽ mở ra, bạn chọn menu Tools --> chọn Folder Options --> chọn View.
c. Trong cửa sổ view ở phần "Files and Folders" bạn bó đánh dấu tích ở ô "Automatically search for network folders and printers"
d.Bấm Apply --> OK

31) Tôi muốn tạo một shortcut ra màn hình nền để khi bấm vào nó máy tính của tôi bị treo?

Trả lời:
Để tạo một shortcut trên nền màn hình để treo hệ máy tính bạn cần làm như sau:
a. Bấm chuột phải trên nền màn hình Destop
b. Bạn chọn New --> Shortcut
c. Tại ô shortcut bạn gõ như sau:
Rundll32.exe PowrProf.dll, SetSuspendState
d. Bạn bấm Next
e. Bạn gõ tên của shortcut đó tùy ý.
f. Bấm Finish để hoàn tất
g. Bạn mở "My Network places" và xóa những Icon mà bạn đã truy cập --> hoàn tất công việc.

32) Tôi không hiểu đã làm gì mà biểu tượng "Show Desktop" ở thanh "Quick Lauch" biến mất, giúp đỡ tôi khôi phục nó?

Trả lời:
Bạn hãy làm như sau:
a - Mở NotePad và gõ những dòng như sau:
[Shell]
Command=2
IconFile=Explorer.exe,3
[TaskBar]
Command=ToggleDesktop

b - Lưu file vừa gõ trên với tên là ShowDesktop.scf vào thư mục Windows\System32
c - Bấm phải chuột vào file ShowDesktop.scf vừa tạo chọn "Create Shortcut"
d - Chép Shortcut vừa tạo vào thư mục "Quick Launch" trong đường dẫn sau:
C:\Documents and Settings\User bạn đang sử dụng\ApplicationData\Microsoft\InternetExplorer\QuickLaunch
e - Đổi tên Shortcut vừa tạo thành ShowDesktop
f - Khởi động lại máy tính

33) Trước kia tôi vẫn sử dụng ổ CDROM bình thường, bây giờ cữ ấn nút Eject là khay đĩa CD cứ đẩy ra, đẩy vào --> CD của tôi làm sao vậy? Giúp tôi với!!!

Trả lời: Có lẽ là ổ CD của bạn dây curoa bị hỏng, bạn chỉ cần thay dây này là được!

34) Mở nhanh vào thư mục c:\Document and Settings\User_Name?

Trả lời:
Để mở nhanh vào thư mục mà bạn đang làm việc để mở các tài liệu bạn chỉ cần: Bấm nút Start --> chọn Run --> gõ dấu chấm (.) --> bấm OK

35) Không cho phép View ổ C?

Trả lời:
a. Bạn mở NotePad tạo một file ví dụ có tên là NOVIEW.REG
b. Bạn cắt dán theo nội dung dưới đây vào Notepad:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
"NoDriveTypeAutoRun"=dword:00000091
"NoSharedDocuments"=hex:01,00,00,00
"NoFolderOptions"=dword:00000000
"ConfirmFileDelete"=dword:00000001
"NoPropertiesMyComputer"=dword:00000000
"NoFileUrl"=dword:00000000
"NoViewOnDrive"=dword:00000004

c. Lưu lại file trên và chạy trực tiếp
d. Để gỡ bỏ bạn tạo file UNDOVIEW.REG có nội dung dưới đây:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
"NoFileUrl"=dword:00000000
"NoViewOnDrive"=dword:00000000

** Bạn cũng lưu lại và chạy trực tiếp